Datenschutzerklärung
Mit Ihrem Zugriff auf unsere Webseiten werden Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite, IP-Adresse) als Protokolldateien auf unserem Server gespeichert. Wir tun das aus dem berechtigten Interesse der Überwachung des technischen Betriebs, zur Optimierung unseres Informationsangebots und zur Erkennung von Angriffen auf unsere Website. Diese Daten werden von uns ausschließlich für eigene, statistische Zwecke, in anonymisierter Form ausgewertet. Die Protokolldateien werden nach sechs Monaten gelöscht. Die Verarbeitung findet im Namen der H+H SYSTEM GmbH statt.
In der Regel werden keine persönlichen Daten von uns erhoben, wenn Sie unser Web-Angebot nutzen. Wenn Sie uns per bereitgestellter Kontaktformulare kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Email-Adresse und Ihre übrigen persönlichen Daten nur für die individuelle Korrespondenz zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Angaben ausschließlich von uns genutzt, grundsätzlich nicht weitergegeben und entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Eine Ausnahme ist die Weitergabe an Auftragsverarbeiter, die ausschließlich auf Weisung der H+H SYSTEM GmbH arbeiten, die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und über eigene Vereinbarungen an die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung gebunden sind.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch zur Verarbeitung (im Besonderen der Widerspruch zum Versand von Direktwerbung) sowie das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@HHsystem.com wenden.
Allgemeine Anfragen
Die Daten Ihrer Anfrage (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Historie früherer Kontakte mit uns), die Sie über das Kontaktformular oder uns per E-Mail senden werden von uns zur Kundenbetreuung (vorvertragliche Maßnahmen) und für Marketingzwecke (berechtigtes Interesse am Versand von Direktwerbung per Post) verarbeitet. Ihre Daten werden 5 Jahre nach Ihrer letzten Anfrage von uns gelöscht sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung der Daten bestehen.
Newsletter Anmeldung
Der Versand des Newsletters erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, indem Sie Ihre Daten und Ihre Mail-Adresse eingeben und den Button „Jetzt anmelden“ klicken.
In jedem Newsletter ist eine Möglichkeit zur Abmeldung vom Newsletter und somit zum Widerruf Ihrer Einwilligung enthalten. Durch den Widerruf wird die bis zum Widerruf geltende Rechtsgrundlage nicht berührt.
Neben Ihrer E-Mail-Adresse verarbeiten wir auch Informationen über das Nutzungsverhalten beim Lesen des Newsletters, z.B. welche Artikel besonders oft gelesen werden. Diese Informationen verwenden wir dazu unsere Inhalte für Sie interessanter und passender zu machen.
Ihre Daten werden bis zum Widerruf bzw. der Abmeldung vom Newsletter gespeichert.
Hinweis zum Einsatz von Cookies
Auf dieser Website wird Software zur Analyse der Benutzung der Website eingesetzt. Durch die Auswertung dieser Daten können wertvolle Erkenntnisse über die Bedürfnisse der Nutzer gewonnen werden. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, die Qualität des Angebotes noch weiter zu verbessern.
In diesem Zusammenhang kommen sogenannte Cookies zum Einsatz. Cookies sind in Ihrem Browser gespeicherte Daten, welche die Wiedererkennung eines Besuchers auf anonymer Basis ermöglichen. Cookies können im Allgemeinen durch entsprechende Browsereinstellungen abgelehnt oder gelöscht werden. Die hier in Bezug auf Cookies gemachten Aussagen treffen in ähnlicher Form auch auf andere technische Browser-Funktionen wie Local Storage und Session Storage zu.
Manche der Cookies auf dieser Website sind für die Funktion der Website notwendig und werden aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren und effizienten Betrieb der Website gesetzt. Eine Weitergabe von Informationen an Dritte für deren eigene Geschäftszwecke findet grundsätzlich nicht statt.
Cookies zum Zweck der Analyse werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.
Google Analytics
Zur Fehleranalyse und für statistische Auswertungen unseres Webangebots und nur mit Ihrer Einwilligung verwendet unsere Website den Analysedienst Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Tel: +353 1 543 1000, Fax: +353 1 686 5660, E-Mail: support-at@google.com („Google“) welche wiederum Ihre Daten zur weiteren Verarbeitung in die USA übermittelt. Wir weisen darauf hin, dass die USA über ein niedrigeres Datenschutzniveau als die EU verfügen und US-Unternehmen verpflichtet sind, Daten an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Sicherheitsorgane herauszugeben.
Google verwendet die gesammelten Informationen auch für eigene Zwecke. Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google Maps
Mit Ihrer Einwilligung nutzt unsere Webseite Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Tel: +353 1 543 1000, Fax: +353 1 686 5660, E-Mail: support-at@google.com („Google “) Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten: Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite, Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite, IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.
Die Weitergabe der Daten ist für die korrekte Darstellung der Daten erforderlich und findet auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung statt. Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen. Es ist jedoch bekannt, dass Google die Daten unter anderem für die Auswahl von personalisierter Werbung verwendet. Wir haben daher eine Vereinbarung zur Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortung mit Google abgeschlossen (Art. 26 DSGVO), dessen Inhalt Sie unter https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/ einsehen können. Google übermittelt Ihre Daten zur weiteren Verarbeitung auch in die USA. Wir weisen darauf hin, dass die USA über ein niedrigeres Datenschutzniveau als die EU verfügen und US-Unternehmen verpflichtet sind, Daten an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Sicherheitsorgane herauszugeben.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de
Yumpu Blätterkatalog
Zur komfortableren Darstellung unserer Kataloge und nur mit Ihrer Einwilligung verwendet unsere Website den Dienst Yumpu von i-magazine AG, Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau („i-magazine“).
i-magazine verwendet Ihre Daten auch für eigene Zwecke und gibt diese an diverse Werbetracker für Retargeting und an Analysetracker für Website-Analysen weiter, welche wiederum Ihre Daten zur weiteren Verarbeitung in die USA übermitteltn. Wir weisen darauf hin, dass die USA über ein niedrigeres Datenschutzniveau als die EU verfügen und US-Unternehmen verpflichtet sind, Daten an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Sicherheitsorgane herauszugeben.
Weitere Informationen zum Datenschutz und über die Verwendung von Cookies von i-magazine finden Sie unter https://www.yumpu.com/de/info/privacy_policy
Verwendung des SmartSupp Chats
Unsere Website nutzt den Live-Chat-Dienst SmartSupp des Auftragsverarbeiters Smartsupp.com, s.r.o., Milady Horákové 13, 602 00 Brno, Tschechische Republik. Der Chat dient der direkten Kommunikation mit unseren Besucher:innen, um Anfragen schnell und unkompliziert zu beantworten. SmartSupp verwendet Cookies, um die Chat-Funktion bereitzustellen, den Chatverlauf zu speichern und die Nutzung auszuwerten. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Standortdaten oder Informationen, die im Chat eingegeben werden, verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Kundenkommunikation zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SmartSupp unter https://www.smartsupp.com/de/help/privacy/
Social Media Unternehmensauftritte
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Unternehmensauftritte in sozialen Netzwerken, um mit Interessent:innen, Kund:innen und Partner:innen zu kommunizieren sowie über unsere Leistungen und Neuigkeiten zu informieren. Wir sind derzeit auf den Plattformen Facebook, LinkedIn, Instagram und YouTube aktiv.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten werden personenbezogene Daten der Besucher:innen durch die jeweiligen Plattformbetreiber erfasst und zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. Diese Daten können zur Erstellung von Nutzungsprofilen verwendet werden, um interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb der Plattformen anzuzeigen. Auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wir und die Betreiber der jeweiligen Plattformen gelten im Sinne von Art. 26 DSGVO als gemeinsam Verantwortliche, soweit es die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Social-Media-Auftritte betrifft. Die jeweilige Plattform stellt hierfür eine entsprechende Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit zur Verfügung, in der insbesondere die Verteilung der Pflichten im Hinblick auf den Datenschutz geregelt ist. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter:
- Facebook (Meta) – Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit
- LinkedIn – Datenschutzhinweise
- Instagram (Meta) – Datenschutzhinweise
- YouTube / Google – Datenschutzhinweise
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Profilen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effektiven Außendarstellung und Kommunikation mit der Öffentlichkeit.
Datenschutzerklärung für Kunden und Geschäftspartner
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit der H+H SYSTEM GmbH werden personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten oder anderen Geschäftspartnern und deren Beschäftigten zum Zweck der Bestellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, Vertriebstätigkeiten, dem Einkauf, der Buchhaltung, der Kundenbetreuung aufgrund der Rechtsgrundlage einer aufrechten Vereinbarung bzw. vorvertraglichen Maßnahmen sowie für allgemeine Marketingmaßnahmen aufgrund der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses auf Zusendung von Direktwerbung und aufgrund des berechtigten Interesses auf effiziente Geschäftsprozesse verarbeitet.
Es werden Namen und Kontaktdaten, allfällige Vereinbarungen sowie die Kommunikations- bzw. Bestellhistorie verarbeitet.
Die Zurverfügungstellung der genannten Daten ist für die Geschäftsbeziehung notwendig, da vertraglich oder gesetzlich festgelegte Verpflichtungen sonst nicht eingehalten werden können.
Die H+H SYSTEM GmbH führt in unregelmäßigen Abständen schriftliche Befragungen unter Kunden und Geschäftspartnern durch, um unsere Produkte und Leistungen zu verbessern und unsere Partner besser kennenzulernen. Im Zuge dessen verarbeiten wir die jeweiligen Protokolle aus den verwendeten IT-Systemen und die Antworten auf die gestellten Fragen. Die Teilnahme an derartigen Befragungen ist freiwillig.
Die Verarbeitung findet im Namen der H+H SYSTEM GmbH statt. Die Daten werden ohne Einwilligung grundsätzlich nicht an Dritte weiter gegeben, soweit dies nicht aus gesetzlichen Gründen vorgeschrieben oder zur Durchführung vertraglicher Verpflichtungen notwendig ist (bspw. der Übermittlung an Logistikpartner und Speditionen zur Durchführung von Lieferungen oder an Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Überweisungen). Ebenso ausgenommen ist die Weitergabe an Auftragsverarbeiter, die ausschließlich auf Weisung der H+H SYSTEM GmbH arbeiten, die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und über eigene Vereinbarungen an die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung gebunden sind.
In seltenen Fällen erfolgt dabei auch eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union. Zur Sicherstellung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen wurden Vereinbarungen gemäß den von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgeschlossen und vom Vertragspartner zusätzliche vertragliche Verpflichtungen zur Gewährleistung eines mit der EU vergleichbaren Datenschutzniveaus zugesichert.
Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten längstens für die Dauer von 5 Jahren ab dem letzten Kontakt gespeichert.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch zur Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit an einen anderen Verantwortlichen. Ebenso haben Sie das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@HHsystem.com wenden.
Datenschutzinformation für die Teilnahme an Online-Meetings bzw. Video-Konferenzen mit Microsoft Teams
Bei der Durchführung von Online-Meetings bzw. Video-Konferenzen werden personenbezogene Daten in Form von Kontaktdaten, Video- und Audiodaten verarbeitet. Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. des Arbeitsvertrages bei Mitarbeitern, Vorgesprächen bei Projekten) erforderlich, sofern keine anderen, gelinderen Mittel vergleichbar effizient genutzt werden können und erfolgt nur für die Dauer des jeweiligen Meetings.
Daten über die Teilnahme am Online-Meeting sowie allfällige von Teilnehmern im Chatfenster des Meetings eingegebene Texte werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (im Allgemeinen sieben Jahre) gelöscht.
In Ausnahmefällen erfolgt für den Zweck der Dokumentation, der Qualitätskontrolle oder zur Erstellung eines Protokolls eine Aufnahme des Online-Meetings. Dies erfolgt entweder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder aus dem berechtigten Interesse der H+H SYSTEM GmbH an den zuvor genannten Verarbeitungszwecken und erst nach Information an alle anwesenden Teilnehmer. Sie haben das Recht auf Widerspruch der Verarbeitung, wenn Sie sich in einer besonderen Situation befinden, sodass Ihre Rechte und Freiheiten die Interessen der H+H SYSTEM GmbH überwiegen. Die Speicherung von Aufnahmen erfolgt nur so lange, bis der jeweilige Verarbeitungszweck, also z.B. das Erstellen und Bestätigen von Protokollen, abgeschlossen ist.
Die bei der Durchführung von Online-Meetings verarbeiteten Daten werden grundsätzlich ohne Einwilligung nicht weitergegeben. Ausgenommen ist die Weitergabe an Auftragsverarbeiter, die ausschließlich auf Weisung der H+H SYSTEM GmbH arbeiten, die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und über eigene Vereinbarungen an die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung gebunden sind sowie die Weitergabe von Diagnose- und Telemetriedaten, die für den Betrieb und die Absicherung der Infrastruktur des Online-Meetings erforderlich sind und grundsätzlich auch personenbezogene Daten enthalten können, an die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublin, D18 P521, Irland. In seltenen Fällen erfolgt dabei auch eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union. Zur Sicherstellung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen wurde daher mit Microsoft sowohl eine Vereinbarung gemäß den von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) abgeschlossen und von Microsoft zusätzliche vertragliche Verpflichtungen zur Gewährleistung eines mit der EU vergleichbaren Datenschutzniveaus zugesichert.